| L'augmentation constante des déplacements à travers le monde et la conscience de risques nouveaux pour les voyageurs offre au marché du voyage des axes de développement importants.
Le marché du voyage évolue
En Europe le trafic voyageurs a doublé en 25 ans et croît chaque année de 5% en moyenne. La diminution du temps de travail, l'évolution des réseaux de distribution et le développement d'offres « low cost » favorisent les déplacements à travers le monde tout en faisant émerger la conscience de nouveaux risques : risques sanitaires ou naturels, problèmes survenant au domicile ou à la famille restée sur place. Les voyageurs recherchent aujourd'hui des couvertures toujours plus larges et performantes.
L'assistance Voyage innove...
Opérateur historique de l'assistance Voyage, Europ Assistance est particulièrement bien positionné sur ce marché traditionnel, touristique et professionnel. La croissance continue du marché du voyage et ses nouvelles tendances sont autant d'opportunités majeures de développement. Elles confirment les choix stratégiques du Groupe : renforcer ses activités Voyage et Automobile avec des services innovants tout en y associant l'assistance santé et à domicile.
... Et accompagne le développement de ses partenaires
Afin de répondre aux enjeux de ses clients professionnels du voyage, Europ Assistance développe la vente sur Internet via son module de vente e-Partner pour commercialiser ses services, packagés ou sur mesure, sur les sites e-commerce de ses partenaires. Et permet via le site dédié myeurop.net, à ses distributeurs de services individuels d'accéder en ligne à tous ses services, de l'information à la commande de documents jusqu'à la souscription. |