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Cette deuxième édition, réalisée en février 2005, dévoile une forte hausse des craintes surtout chez les salariés, notamment liées au niveau d’insécurité de certaines zones géographiques (risques de guerres ou d’attentats). Cette radicalisation des perceptions a pu amener les entreprises à renforcer leurs politiques d’incitation à la mobilité.

 

Les salariés mobiles : toujours les mêmes !

 

 

Le profil socio-démographique des salariés concernés par la mobilité internationale est sensiblement le même qu’en 2004 : ce sont surtout des hommes (73%), âgés de 25 à 44 ans (69%), résidant en Ile-de-France. Ils sont très majoritairement cadres supérieurs ou professions intermédiaires (97%).

 

 

Pour eux, l’intérêt de la mission prime sensiblement en matière de motivation, devant les aspects culturels et financiers, même si ce dernier élément gagne du terrain. Pour les salariés qui ont déjà connu une période d’expatriation, le fait de faire profiter sa famille d’une expérience à l’étranger ou l’amélioration de la qualité de vie continuent d’être des facteurs importants, mais ils se situent en retrait par rapport à l’année dernière.

 

Une perception des risques en progression

 

 

Pour une part importante des salariés (36%), comme des dirigeants (41%), les risques encourus dans le cadre d’un séjour professionnel seraient aujourd’hui plus importants qu’il y a 5 ans. Du point de vue des dirigeants, l’évolution du contexte international ne semble toutefois pas avoir eu un impact déterminant en matière de mobilité des salariés.

 

 

On constate une forte hausse des craintes relatives à l’insécurité (risques de guerre ou d’attentats) principalement chez les salariés, ce critère n’arrivant qu’en troisième position chez les dirigeants. Pour ces derniers, les conséquences sur la carrière professionnelle du conjoint et sur la scolarité des enfants sont les principaux freins à l’expatriation. Plus globalement, l’ensemble des freins testés sont en hausse par rapport à 2004.

 

 

Comme pour l’expatriation, l’ensemble des freins aux missions à l’étranger semble en progression, à l’exception de la fatigue liée aux voyages. Ils sont, dans la majeure partie des cas, sous-évalués par les dirigeants.

 

 

Plus précisément, seules l’Europe et l’Amérique du Nord constituent, pour une majorité des personnes interrogées, des zones aujourd’hui dénuées de risques. A  chacune des autres zones correspondent des  risques perçus bien spécifiques, en lien étroit avec l’actualité (les risques de guerre, d’attentats ou de catastrophes naturelles) ou structurels (les risques sanitaires). La hiérarchie des risques est commune aux salariés et aux dirigeants : on ne note pas de distinction de perception. Les pays du Golfe Persique, et dans une moindre mesure les pays d’Afrique Noire constituent des zones aujourd’hui peu prisées, par les salariés comme par les dirigeants.

 

Un impact supposé sur les politiques d’incitation des entreprises

 

 

Cette radicalisation des perceptions a pu amener près d’une entreprise sur deux à mettre en place une politique d’incitation (45% contre 32% en 2004), notamment axée sur des propositions de plans de carrière qui prennent le pas, en 2005, sur les incitations financières.

 

 

Ces mesures, mais aussi l’intérêt confirmé des salariés pour les missions à l’étranger, semblent contribuer à maintenir de façon stable la proportion de salariés envoyés à l’étranger, par rapport à 2004.

 

 

Par ailleurs, on note que les missions d’une durée inférieure à 6 mois restent 10 fois plus nombreuses que l’expatriation. Ce type de mobilité, dans les deux tiers des cas, est une expérience non renouvelée d’une durée comprise entre 2 et 5 ans.

 

La couverture des salariés en déplacement

 

 

La quasi-totalité des salariés se déclare couvert lors de ses déplacements à l’étranger, ce que confirment les dirigeants. Toutefois un salarié sur dix pense ne pas l’être ou n’est pas en mesure de pouvoir affirmer être couvert.

 

 

Dans le détail, les perceptions sont très contrastées. Si les salariés et les dirigeants estiment être bien couverts s’agissant des risques sanitaires, la couverture des autres risques « troubles sociaux, catastrophes naturelles, attentats, guerre » s’avère moins bien évaluée. Un grand nombre de personnes, notamment chez les salariés n’ont pas été en mesure de répondre.

 

"L’Observatoire de l’Entreprise et des Hommes" d’Europ Assistance France.

 

Europ Assistance France a fait réaliser cette enquête dans le cadre de "l’Observatoire de l’Entreprise et des Hommes" qui vise à connaître et à mesurer l’évolution dans le temps des perceptions des salariés sur un certain nombre de thèmes les concernant.

 

 

En parallèle, les dirigeants des entreprises sont invités à donner leur vision du vécu et des opinions des salariés afin de confronter les 2 points de vue. C’est pourquoi cette étude d’Ipsos Public Affairs, réalisée entre le 2 et le 17 février 2005, portait sur ce double échantillon :
- 202 salariés ayant déjà effectué, à titre professionnel, des courtes missions à l’étranger ou des expatriations (hors stages, service militaire, séminaires),
- 202 dirigeants d’entreprises (DRH ou chefs d’entreprise, selon la taille).

 

 

L’enquête a été effectuée selon la méthode des quotas (taille et secteur d’activité), par téléphone, sur le lieu de travail des personnes interrogées.

 

La gamme Mobilité Professionnelle d’Europ Assistance France

 

 

EUROP ASSISTANCE France propose une gamme « Mobilité Professionnelle », complète et inédite, de solutions sur mesure pour permettre aux entreprises de gérer en toute sérénité les missions de leurs collaborateurs à l’étranger, qu’il s’agisse de déplacements de courte durée ou de missions d’expatriation.

 

 

Cette nouvelle gamme, lancée en juin 2003, apporte des réponses concrètes en matière d’assistance voyage, santé, psychologique, sécurité, véhicule, relocation et d’assurance à toutes les situations rencontrées par les collaborateurs (et éventuellement leur famille), avant le déplacement, pendant le voyage, sur place pendant la mission et au retour. 

 

Quatre produits sur mesure

 

 

Le « pass missions one », s’adresse aux PME, aux chefs d’entreprise et à leurs collaborateurs, aux professions libérales, aux membres d’associations, ou aux particuliers amenés à se déplacer pour des raisons professionnelles dans leur pays d’origine ou à l’étranger. Il couvre tous les déplacements professionnels quelle que soit la durée dans le pays d’origine et d’une durée maximale de 180 jours consécutifs dans les autres pays couverts, en fonction de la zone souscrite.

 

 

Le « pass missions multi », s’adresse aux sociétés de droit français ayant leur siège social en France métropolitaine, désireuses de protéger leurs collaborateurs en mission, leurs conjoint les accompagnant dans le cadre d’un déplacement professionnel, et leur famille, avec l’option « Extension Vie Privée Famille ». Valable dans le monde entier, il couvre tous les déplacements professionnels quelle que soit la durée dans le pays d’origine et d’une durée maximale de 180 jours consécutifs dans les autres pays couverts.

 

 

Le « pass expatriation one », s’adresse aux PME, aux professions libérales, aux membres d’associations et aux particuliers soucieux de se protéger dans le cadre d’une expatriation, pour des séjours de plus de 180 jours consécutifs hors de leur pays d’origine, selon la zone de souscription. Leur famille peut également en bénéficier si l’Extension Famille a été souscrite. Il couvre également tous les déplacements dans le pays d’origine et à l’étranger, ne dépassant pas 180 jours consécutifs.

 

 

Le « pass expatriation multi », s’adresse aux sociétés de droit français ayant leur siège en France métropolitaine, désireuses de protéger leurs collaborateurs dans le cadre d’une expatriation, pour des séjours de plus de 180 jours consécutifs hors de leur pays d’origine. Leur famille peut également en bénéficier si l’Extension Famille a été souscrite. Valable dans le monde entier, il couvre également tous les déplacements dans le pays d’origine et à l’étranger, ne dépassant pas 180 jours consécutifs.

 

   
 


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2e édition de l' Observatoire de l'Entreprise et des Hommes.
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