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Son intégration
Chacun des collaborateurs que nous recrutons comme Chargé d'assistance reçoit une formation alternant théorie et pratique :
Formation théorique :
- Découverte de l'applicatif informatique d'assistance développé par EA,
- Formation sur les contrats existants chez EA,
- Formation au métier d'assistance,
- Formation à la relation téléphonique.
Formation pratique :
Double écoute avec un parrain, lui-même Chargé d'assistance expérimenté.
Votre état d'esprit correspond à nos attentes, vous êtes doté(e) d'une forte personnalité et êtes vraiment motivé(e) ? Rejoignez-nous ! En intégrant Europ Assistance, vous acquerrez une expérience professionnelle et personnelle unique. |
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