Retrouvez toutes les réponses à vos questions !

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A quoi correspondent les formules Tribu et Duo dans nos assurances annuelles ?
La formule Duo est destinée à 2 personnes vivant sous le même toit et ayant le même domicile fiscal (conjoints, concubins, pacsés, parent/enfant…).

La formule Tribu comprend la formule Duo, plus les enfants célibataires de moins de 25 ans, à charge au sens fiscal et les enfants de parents séparés ou divorcés, célibataires de moins de 25 ans, qui ne sont pas fiscalement à charge des parents assurés mais pour lesquels ces derniers versent une pension alimentaire leur permettant de bénéficier d’une déduction sur leur avis d’imposition de revenus, les enfants handicapés âgés de plus de 25 ans et les ascendants à charge au sens fiscal et vivant sous le même toit.
A quel moment puis-je souscrire une assurance location saisonnière ?
Vous pouvez souscrire l’assurance Location saisonnière Europ Assistance dans un délai de 15 jours suivant le versement de l’acompte de réservation de votre location de vacances.
Votre attestation d'assistance médicale est-elle valable dans le cadre d’une demande de visa ?
Nos attestations sont recevables dans le cadre d’une démarche de demande de visa quelle que soit votre destination.
Pour établir ce document, rendez-vous sur notre site www.moneurop.fr, l’attestation vous sera adressée par mail immédiatement.
Si vous avez souscrit un contrat sur notre site et créé votre espace personnel, vous la trouverez dedans.
/!\ Pour la Russie, ce document vous sera adressé par voie postale ; un original étant exigé par l’ambassade. Prévoyez le délai d'acheminement avant votre rendez-vous pour l'obtention de votre visa.
A quoi sert la garantie assurance responsabilité civile villégiature du contrat Evasio location saisonnière ?
Il s’agit d'une assurance couvrant les conséquences pécuniaires consécutives à des dommages corporels ou matériels causés à autrui par un accident, un incendie ou une explosion ou un dégât des eaux durant votre location de vacances.
Qu’est ce que la garantie anti-surprise du contrat Evasio location saisonnière ?
Cette garantie vous couvre :
- en cas de non-conformité du bien loué c’est-à-dire le non-respect par le propriétaire de la description faite sur l’annonce entraînant un refus d’occupation de la location,
- en cas de transaction frauduleuse, si vous êtes dans l’impossibilité de prendre possession de la location et de vous faire rembourser les sommes versées du fait d’une fausse annonce par exemple.
Qu’est-ce qu'une assurance voyage ?
Une assurance voyage est un contrat d'assurance qui regroupe un ensemble de garanties permettant d’être assisté et assuré avant, pendant et après votre voyage.
Elle vous permet de bénéficier d'indemnités pour des dommages que vous pouvez subir ou occasionner lors de ce voyage que ce soit en France ou à l'étranger.
Cette assurance couvre les frais suite à une annulation de voyage, la perte de bagages, un accident ou encore le rapatriement sanitaire et les frais médicaux imprévus à l’étranger. Ces garanties sont souscriptibles en « package » (multirisque) ou à la carte (choix des garanties) auprès d'Europ Assistance.

Les garanties d’assurance incluses dans les cartes bancaires varient en fonction du type de carte, de la banque émettrice et peuvent être soumises à l’utilisation de la carte pour l’achat du voyage.

La souscription d’une assurance voyage Europ Assistance constitue un complément idéal.
Qu’est-ce que la garantie Individuelle accident ?
Cette garantie vous garantit le versement d'indemnités en cas d'accident corporel pouvant vous atteindre pendant la durée de votre voyage.
Elle figure dans presque toutes nos assurances voyages temporaire et annuels pour les déplacements de loisirs ou professionnels.
Pourquoi souscrire une assurance location saisonnière ?
L'assurance Location saisonnière Europ Assistance comporte de nombreux avantages :
- Elle vous garantit le remboursement des sommes versées et/ou dues si vous devez annuler votre location ou si celle- ci ne correspond pas à sa description.
- Elle vous assure en cas de dommages corporels ou matériels à autrui dans la location.
Où que vous louiez dans le monde (sauf pays exclus).
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