Voyage

Apporter une tranquillité d’esprit, partout, tout le temps

Les nouvelles technologies, associées à la mondialisation du tourisme et des déplacements professionnels, impactent en profondeur le secteur de l’assistance. Au-delà de son savoir-faire historique - le rapatriement médical - Europ Assistance développe des services adaptés à ces nouvelles mobilités. De la préparation du voyage jusqu’au retour, nous veillons sur vos clients, pour réconcilier mobilité et sérénité.

 

Quelques chiffres marché

 

Chiffres marché voyage

 

A l'écoute du marché


Depuis 19 ans, Europ Assistance produit chaque année le Baromètre des intentions de vacances en partenariat avec Ipsos. Réalisée auprès de 16 000 personnes, cette étude de référence vise à estimer les intentions de départ des ressortissants de 14 pays, leurs motivations, les destinations et les types de séjour privilégiés. 

 

Nos principaux services

 

  • Assurance voyage (annulation, interruption de séjour, perte de bagages, individuelle accident de voyage, frais de secours sur pistes et hors-pistes, frais médicaux à l’étranger… )

  • Assistance médicale (transport / rapatriement, poursuite du voyage, retour anticipé, avance de la caution pénale à l’étranger, assistance en cas de décès…)

  • Assurance location saisonnière

  • Prévention des risques (corporate)

  • Sécurité des voyageurs (corporate)

  • Téléconsultation médicale (tourisme)

 

 

femme de dos assise dans une barque sur la mer

 

Nos segments de distribution

 

 

  • Banques, assureurs

  • Compagnies aériennes

  • Agences de voyage en ligne, tours opérateurs

  • Location de vacances

  • Courtiers

  • Entreprises


Nos dernières innovations

 

  • TRIP : portail pour la gestion du risque voyage

  • E-Claims : déclaration des sinistres en ligne

  • Garantie "Caution simplifiée" : une assurance caution location saisonnière entre le propriétaire et le locataire

  • Timeline assistance voyage : suivi du dossier d’assistance médical

 

 

 

Nos actualités voyage

Today's updated medical information and action recommendations regarding the Covid 19 epidemic
June 2nd, 2020 - Today's updated medical information and action recommendations regarding the Covid-19 pandemic
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Travel d'or 2020
25 février - Pour la troisième année consécutive, Europ Assistance est co-partenaire officiel de la soirée des Travel d’Or.
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Offrez des vacances à des familles dans le besoin
13 février 2020 - Chaque année, plus d’un tiers des Français ne partent pas en vacances (1). Et pour beaucoup, ce n’est pas faute d’envie mais de ressources. Si la plupart des Français économisent tout au long de l’année pour s’offrir des congés, pour trop de ménages, l’urgence financière du quotidien oblige à sacrifier tout projet de vacances en famille.
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