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Destination EMPLOI |
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ESPACE ÉTUDIANTS |
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 Les Emplois saisonniers
Pendant la période estivale, le nombre de situations nécessitant une
assistance augmente. Pour faire face à cet accroissement d'activité, nous renforçons nos
équipes dès le mois de mai en embauchant des saisonniers à des postes variés. Pour nous,
il n'y a pas de profil type : les candidats recrutés le sont pour leur personnalité, leur
professionnalisme et leur maturité. Nous privilégions des candidats qui ont à leur actif soit
une expérience professionnelle, soit des stages significatifs leur permettant d'appréhender le
fonctionnement et les exigences d'une entreprise.
Il s'agit de véritables emplois et non de simples " jobs d'été ".
Quel que soit le poste occupé, le saisonnier, à l'issue d'une formation initiale, se voit
confier des missions variées et bénéficie d'une large autonomie. Nous sommes relativement
exigeants en terme de recrutement. Mais cette sélection est fonction de l'importance des tâches
qui vous serons confiées et du poste valorisant que vous occuperez. Les emplois saisonniers,
excellent tremplin pour faire vos premiers pas dans l'entreprise, peuvent déboucher sur des
CDI à la fin de la saison.
Selon le type de poste, la maîtrise d'une langue étrangère est souhaitée,
notamment pour le poste de Chargé d'assistance.
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Postes d'aide Chargé d'assistance
Votre rôle ? Nous aider à assister nos clients pendant leurs vacances, et
faire en sorte que celles-ci soient de vraies vacances.
Vos principales missions :
- Réceptionner les appels de nos clients en difficulté,
- Analyser les problèmes qu'ils rencontrent au quotidien (pannes automobiles...) comme au cours de leurs voyages (santé),
et les résoudre par téléphone en faisant appel à notre réseau de prestataires.
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Vous ne parlez pas de langue étrangère ? Vous pouvez néanmoins postuler aux postes suivants :
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Postes d'aide Chargé relation clientèle
Vos principales missions :
- Renseigner nos clients, prospects ou partenaires par téléphone,
- Les informer sur le fonctionnement des services d'Europ Assistance France,
- Établir les contrats demandés par courrier.
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Postes d'aide Gestionnaire
Vos principales missions :
- Enregistrer des contrats,
- Effectuer un travail de saisie,
- Vérifier des factures et règlements,
- Établir des contacts téléphoniques avec nos vendeurs et nos abonnés.
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Le process de recrutement
- Une fois que le dossier de candidature est présélectionné (CV + lettre de motivation), le candidat
rencontre un Chargé de recrutement en entretien individuel ou collectif.
- Dans certains cas, des tests ou mises en situation vous sont proposés.
- Si ces étapes sont concluantes, un rendez-vous avec un responsable hiérarchique
finalisera le process de recrutement.
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Vous souhaitez postuler ?
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Consultez nos offres
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