Véritable sujet d’actualité, Europ Assistance a développé une offre complète de téléconsultation médicale fondée sur nos compétences historiques et fondamentales en tant qu’assisteur : nos équipes médicales.
Plus de 3 millions de personnes en France peuvent ainsi contacter nos médecins pour une véritable consultation médicale à distance, disponible 24h/24 et 7j/7, pouvant aller jusqu’à la prescription d’ordonnance.
Notre promesse
Des professionnels de santé disponibles 24h/24 et 7j/7, en moins de 30 minutes ou sur rendez-vous, pour répondre à toutes vos questions de santé, sans aucun frais à avancer.
Le dispositif
Med&Vous, une offre complète de téléconsultation médicale :
Un accès multicanal au choix du patient
- Par téléphone
- Via le site web Med&Vous, accessible via smartphone, ordinateur et tablette : création d’un compte personnel sécurisé, demande de consultation immédiate ou prise de rendez-vous, accès à l’historique des documents et ordonnances, gestion du profil patient…
- En vidéo ou en audio
Un large périmètre de spécialités et professions médicales
Médecins généralistes, spécialistes, sage-femmes, psychologues, sexologues, infirmiers…
Nos forces
Notre équipe médicale au cœur du dispositif
- Une présence médicale sur site garantie 24h/24 et 7j/7
- Plus de 20 médecins généralistes et urgentistes salariés d’Europ Assistance, favorisant disponibilité et homogénéité des pratiques
- Au-delà de la médecine générale, le recours à un réseau de spécialistes et professionnels médicaux rigoureusement sélectionnés, formés et animés
Notre expérience
- Plus de 3 millions de bénéficiaires ayant accès au service
- Un niveau de qualité élevé et reconnu par les patients
L’intégration dans une offre santé globale
Articulation avec l’ensemble des services d’assistance et de santé d’Europ Assistance (assistance à domicile, prévention / coaching, assistance voyage et rapatriement…).
La personnalisation
- Possibilité d’intervention et communication en marque blanche
- Personnalisation du site web aux marques de nos partenaires
Ce sont eux qui en parlent le mieux
Stéphane, 42 ans, Toulouse
« Le médecin m’a rappelé très rapidement, pas besoin d’attendre plusieurs jours un rendez-vous ! »
Anne-Sophie, 38 ans, Neuilly-sur-Seine
